QUI SOMMES-NOUS ?

Nous sommes une équipe multidisciplinaire de scientifiques, linguistes, spécialistes des technologies du langage et enseignants de l’Université de Gand et de la Haute École de Gand. Forts de nos expertises complémentaires, nous collaborons à une mission claire et unique : améliorer la communication dans le secteur de la santé et la rendre accessible aux professionnels de santé et aux patients.

Notre équipe est épaulée par un spécialiste informatique expérimenté et des chargés de liaison du FRI, qui assurent la liaison entre la recherche, la pratique et le marché.

Nous nous attachons à réduire les barrières linguistiques et culturelles afin que les professionnels de santé puissent communiquer clairement et que les patients ne parlant pas français soient mieux compris. Nous contribuons ainsi à des soins plus efficaces, accessibles et centrés sur la personne.

NOTRE TRAJET

2021-2023

Avec le soutien de VLAIO, du Fonds Roi Baudouin et du Fonds de Valorisation Sociale, nous avons créé une plateforme de connaissances, une application multilingue et un module d’e-learning pour aider les professionnels de santé à communiquer avec les patients non néerlandophones. Ce projet a été mené par des chercheurs de l’UGent, de la VUB et de HOGENT, en étroite collaboration avec des partenaires de santé. Cette première phase s’est conclue par un atelier inspirant où nous avons partagé nos conclusions et nos résultats avec toutes les parties prenantes.

2022-2025
Depuis 2023, nous travaillons à renforcer et à pérenniser MATCHeN grâce au projet de suivi « Het Klikt! » (ÇA CLIC !), soutenu par le Fonds de Recherche Industrielle. À partir d’une étude de marché approfondie dans le secteur de la santé flamand, nous avons développé de nouveaux thèmes génériques pour l’application multilingue MATCHeN et enrichi un programme de formation complémentaire pour les professionnels de santé. Parallèlement, nous avons optimisé le site web de MATCHeN pour la valorisation et le marketing, afin de garantir que les solutions que nous proposons soient déployables de manière durable et évolutive au sein du secteur de la santé.
2025-présent

À partir de 2025, nous nous concentrerons sur la diffusion durable des connaissances et de l’expérience acquises ces dernières années. Nous investirons dans des ateliers, des programmes de formation et du conseil pour apporter un soutien concret aux organisations dans leur communication multilingue et adaptée aux différences culturelles.

DANS LES COULISSES

NOTRE ÉQUIPE

Une équipe dévouée qui allie science, langage et pratique pour une meilleure communication dans le domaine de la santé.

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