VORMING & WORKSHOPS

GIDS VOOR INCLUSIEVE COMMUNICATIE MET ANDERSTALIGE ZORGVRAGERS


VORMING & WORKSHOPS

WORKSHOPS OP MAAT

Taal op zak

Word wegwijs in het aanbod vertaal- en communicatietools en leer patiëntgericht meertalig communiceren.

Heerlijk helder

Leer het taalniveau van je zorgvrager inschatten, helder en op maat communiceren in mensentaal en de terugvraagmethode doelgericht inzetten.

Zorgtaal voor iedereen

Leer inclusief communiceren binnen een zorgcontext, micro-agressies in communicatie herkennen en vermijden en reflecteren over je eigen taalpatronen en communicatiehouding.

Tolk aan tafel

Leer welke brugfiguren je kan inschakelen voor een zorggesprek, hoe je correct een professionele tolk kan inzetten en hoe je je gespreksvaardigheden kan aanpassen met een tolk aan tafel.

CONSULTANCY & SUPPORT

ONDERZOEK EN ADVIES OP MAAT

Consultancy is voor ons meer dan advies alleen. We begeleiden zorgorganisaties stap voor stap in het versterken van hun taal- en communicatiebeleid en helpen teams om inclusieve en mensgerichte communicatiepraktijken te ontwikkelen die aansluiten bij de complexe, meertalige zorgcontext.

Binnen onze consultancy richten we ons op het doordacht inzetten van taaltechnologie en AI-gestuurde vertaaltools, gekoppeld aan praktische begeleiding op maat van de organisatie. Zo ondersteunen we beleidsmakers om grondige strategieën en processen uit te werken die communicatiebarrières verminderen. Daarnaast staat ons onderzoeksteam klaar om specifieke tools, werkwijzen of processen grondig te onderzoeken en evidence-based aanbevelingen te doen voor jouw organisatie.

Door deze hands-on begeleiding kan jouw organisatie niet alleen beter communiceren, maar ook een kwalitatieve, veilige en inclusieve zorgomgeving uitbouwen, met concrete resultaten op de werkvloer.

MEERTALIGE communicatietool

MATCHEN-APP

De MATCHeN-app maakt communicatie met anderstalige zorgvragers eenvoudiger, menselijker en efficiënter. Dankzij heldere zinnen, professionele vertaling en opnames door moedertaalsprekers ondersteunt de app zorgverleners moeiteloos in hun dagelijke gesprekken, of je nu op een smartphone, tablet of laptop werkt.

Maar de app is meer dan een handig hulpmiddel voor zorgverleners: het is ook een flexibele technische structuur die organisaties kunnen aanpassen aan hun eigen processen en behoeftes. 

Zo biedt de MATCHeN-app een gebruiksvriendelijke basis die met je organisatie kan meegroeien en communicatie structureel verbetert.

Interesse in een workshop of consultancy op maat?